В случае если ваша техника Xiaomi сломалась, вы получите качественный и оперативный сервис в компании repairs-help. Наши мастера проводят весь комплекс работ по обслуживанию техники, чтобы она функционировала еще долгие годы: диагностику, программный ремонт, замену запчастей, корпусный ремонт, пайку схем, а также профилактику. Для наших заказчиков есть услуга срочного ремонта. Чтобы ее использовать, оставьте запрос на нашем сайте в форме обратной связи или позвоните по указанному номеру. Консультант ответит на все интересующие вопросы и запишет вас на услугу, прояснив нюансы заказа. Поручите ремонт техники грамотным инженерам нашего сервисного центра.

+7 (800) 100-83-87 или

Ответы на вопросы

Это нормально, что после ремонта смарт-часов Xiaomi REDMI WATCH 3 ACTIVE GLOBAL мне вернули старые запчасти?

Это не только является нормой, но и признаком добросовестного сервиса! Мы обязательно отдаем клиенту изношенные запчасти по умолчанию. Это осуществляется для полной прозрачности: вы можете сами убедиться, что ремонт был действительно выполнен, и увидеть, что именно было неисправно.

Из-за чего сроки ремонта могут увеличиться?

Отсутствие необходимых запчастей — лишь одна из причин. Часто промедление появляется на этапе диагностики, когда неисправность проявляется не постоянно. Чтобы ее поймать, устройство должно находиться под наблюдением в прогретом состоянии, под нагрузкой дольше, чем обычно.

Правда, что после ремонта техника уже не будет такой надежной, как до поломки?

Это в какой-то степени правда, но не стоит расстраиваться. Техника, которая прошла через качественный ремонт у хороших мастеров, не будет менее надежной. Но нужно отметить, что она уже потратила часть заложенного ресурса. Правда в том, что риск следующей поломки всегда выше, чем у нового устройства, поскольку остальные детали тоже стареют.

У меня есть своя запчасть для ремонта смарт-часов Xiaomi REDMI WATCH 3 ACTIVE GLOBAL, вы можете ее поставить?

Наша сервисная компания не работает с комплектующими, предложенными заказчиком. Причина не только в гарантии на услугу, но и в рисках для вашей техники, мы не можем взять на себя ответственность за качество неизвестной нам комплектующей.

Как мне правильно описать неисправность смарт-часов Xiaomi REDMI WATCH 3 ACTIVE GLOBAL, чтобы специалист понял?

Главное — не диагноз, а симптомы и контекст. Говорите простым языком, но максимально подробно: что происходит? Какая модель устройства? Что вы уже пробовали делать? При каких условиях?

Как я могу узнать о готовности техники и статусе ремонта?

Каждый клиент может узнать статус ремонта позвонив по телефону нашему оператору и назвав номер заказа, а также через SMS или Email при заказе услуги ремонта — мы автоматически оповестим вас о статусе или завершении ремонта вашей техники.

Спросите экспертах Xiaomi прямо сейчас!

Мы на связи с нашими пользователями 7 дней в неделю, без перерывов и праздников. Мы приложим все усилия, чтобы ваша техника работала исправно долгие годы!

или

Позвоните по номеру

+7 (800) 100-83-87

Задать вопрос специалисту центра Ксиаоми

или

Позвоните по номеру

+7 (800) 100-83-87

Удобный сервис, который всегда рядом

Режим работы

с 09:00 до 21:00

Горячая линия

+7 (800) 100-83-87

Адрес центра

Комсомольский проспект, 54

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист оперативно ответит Вам!